直戳高端消费的痛点 意俱模式创新引热议

2016-08-18 意俱小编

“意俱home运行的顶级家居线上跨境采购+服务的模式,迎合了‘传统行业+互联网’的大趋势,填补了电子商务中大件,高价值品类的空白。”近日,作为浙江省跨境电商协会的会员单位,意俱home在“当跨境电商遇上人工智能”主题沙龙中,分享了意俱home的商业模式和理念,得到了各跨境电子商务人士积极回应。

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随着“互联网+”计划的实施和“一路一带”的引领下,我国跨境市场政策利好信息不断,海淘趋向阳光化,跨境电子商务近几年来得到了不断地得到迅猛发展,市场规模也进入了增长快车道。据有关数据统计,近年来进口家具销售量成长了数倍,主要来源国前三名分别是:意大利,德国和美国, 且欧洲进口家具早已占进口家具总额的一半以上。随着更多国外品牌一涌而入中国,可以预见国内高端消费发展有过速的趋势。而怎样迎势而上,抓取高端群体的消费痛点和痒点呢?真正满足他们的需求呢?

胡润研究院调查数据显示,截止2015年5月,中国大陆地区600万资产高净值人群数量约314万,比去年增加24万人,增长率达到8%,为历年之最。高净值人群的不断壮大,高端房产记录的不断刷新,随之而来的消费升级的需求不可小觑,而相关调查也表明高净值人群有年轻精英化的趋势,且国际交流非常深刻,文化,素养,审美也逐步加强,对世界知名品牌的了解逐渐加深,不再是只识LV, ROLEX,转而更关注高品质生活,更倾向于那些摆在家自己享用,而非戴出去炫耀的奢品家居,这一切都预示着以奢品家居为代表的隐形奢侈消费需求即将暴发。

而当下,以传统线下门店消费为主体的采购模式,服务模式和商业模式已滞后于高端人群的需求,购物体验不尽如人意。自十余年前世界顶级家具品牌进驻中国以来,中国消费者对知名品牌的知晓度和认可度也不断加深,且赴欧旅行的时候也会接触到欧洲本土的价格,发现奢品家居原产地价格并非国内零售价格那样高不可及,欧洲定制家具不再神秘,传统的家居行业盈利模式在信息更公开更透明的形势下, 已经难以满足高端群体的采购体验了。

奢品家居,已远远超出了作为家居用品的功能性价值,转而满足了特定人群更高层次的需求。除去价值高昂(户均百万至千万),定制周期长达6个月,其特殊性则更多地体现在配套服务和相关解决方案上。对于顶端消费人群而言,从咨询,选品,软装设计与搭配,定制,海运清关, 送货,安装,保养,甚至海外自购,每个环节都需要高度的专业性,和更全面更细致的服务。

而意俱home团队,深耕15余年的国际展览与艺术品藏品跨境物流经验,曾作为专业物流服务商,服务于中国美院、浙江美术展览馆、阿里巴巴(中国)等企业;同时为众多高端群体,提供世界顶级家居的跨境直采、代购、物流及售后服务,具有丰富的顶级家具进口经验。

专业深耕多年后,意俱home从服务出发,将世界顶级奢品家居作为切入口,打通高端家具产业链的上下游,使高端消费群体能以更合理的价格,享受更全面的服务。

“以顶级家居采购服务商的专业,让高端群体在跨境高端采购时有更多选择”是意俱home的服务理念和追求。客户可以选择在欧洲旅行时自行购买高端家具等,意俱提供“集货—送货入国内居所”的全套服务;也可以直接在意俱home平台采购, 意俱home的报价与欧洲出口同价,以欧元计,低于国内零售价50%以上; 且一价到家:报价已包含产品采购费用、境外提货仓储、境外出口申报、国外运输保险的费用,中国海关关税、增值税、中国入境清关查验、动卫检疫、送货上门、摆位安装等费用,在正常情况下,无需支付额外其他费用。

不少业届人士表示,尽管境外高端家具在许多消费者眼中属于跨境商品,但现有的大的跨境电商平台都还未涉足境外家具产品,尤其是高端定制的顶级家居,是一个空白和缺口。杭州跨境电子商务协会秘书长李星慧看好意俱home的发展,表示,“创新的动力来自未被满足的市场需求。既然有需求就有市场,就有满足市场的商机。”



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